Nagad Customer Care | নগদ কাস্টমার কেয়ার: বাংলাদেশে নগদ(Nagad) অর্থ আদান-প্রদানের অন্যতম ডিজিটাল জনপ্রিয় একটি মাধ্যম ৷ দিনদিন নগদ ইউজারের সংখ্যা বৃদ্ধি পাচ্ছে ৷ সেক্ষেত্রে আমাদের বিভিন্ন প্রয়োজনে নগদ একাউন্টের সেবার প্রয়োজন পড়ে ৷ তখন ঠিক বুজতে পারি না যে, কিভাবে সেবাগুলো সম্পর্কে জানবো অথবা নগদ একাউন্টের একজন প্রতিনিধির সাথে যোগাযোগ করবো ৷ নিচে এ সম্পর্কে বিস্তারিত আলোচনা করা হলো,
নগদ কাস্টমার কেয়ার বা নগদ হেল্পলাইন | Nagad Customer Care
নগদ কাস্টমার কেয়ার এ যোগাযোগ করার পদ্ধতি বা উপায়ঃ-
- নগদ কাস্টমার কেয়ার নাম্বার এ কল দিয়ে ৷
- নগদ লাইভ চ্যাট ব্যবহার করে ৷
- নগদ কাস্টমার কেয়ার লোকেশন বা সরাসরি অফিসে গিয়ে ৷
- নগদ কাস্টমার কেয়ার ই-মেইল করে ৷
- নগদ কন্টাক্ট ফর্ম ব্যবহার করে ৷
1. নগদ কাস্টমার কেয়ার নাম্বার | nagad customer care number: (যোগাযোগ)
নগদ একাউন্ট সম্পর্কে কোনো কিছু জানতে অথবা একাউন্টে কোনো সমস্যা হলে সর্বপ্রথম আমরা নগদ কাস্টমার কেয়ার নাম্বার এ সরাসরি কল দিয়ে থাকি ৷ নগদ এর হেল্পলাইন নাম্বার হলো-
Nagad Help Line Number— 16167 or 096 096 16167
উপরের দুই নাম্বারের যেকোনো একটিতে কল দিয়ে আপনি নগদের সেবা নিতে পারেন ৷ নগদ হেল্পলাইনে আপনি সরাসরি একজন প্রতিনিধির সাথে কথা বলতে পারেন অথবা আপনার যে সেবাটি প্রয়োজন সে অনুসারে কাংক্ষিত নাম্বারটি ক্লিক করলে ঐসেবাটি পেয়ে যাবেন ৷
Also Link: নগদ একাউন্ট দেখার নিয়ম A to Z
2. নগদ লাইভ চ্যাট | nagad live chat: (চ্যাট করে যোগাযোগ)
নগদ তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট কিংবা নগদ অ্যাপসে নগদ লাইভ চ্যাট এর কোনো অপশন নেই ৷ তবে নগদ এর ভেরিফাইড ফেইসবুক পেজে মেসেজ করলে নগদের একজন প্রতিনিধি আপনাকে রিপলে দিবে ৷ এভাবে নগদের লাইভ চ্যাট হিসেবে নগদ ফেসবুক পেজে মেসেজ দিতে পারেন ৷ নগদ ফেইসবুক পেইজ ৷
3. নগদ কাস্টমার কেয়ার লোকেশন | nagad customer care location near me: (সরাসরি অফিসে যোগাযোগ)
নগদের যে সার্বিসগুলো নিজে নিজে বা হেল্পলাইন নাম্বারের মাধ্যমে অথবা লাইভ চ্যাট করে সমাধান করা না যায় কিংবা সার্বিসটি উপভোগ করা না যায়, তখন নগদের হেডঅফিস কিংবা নিকটবর্তী নগদের কোনো অফিসে যেতে হয় ৷
যেমন আপনি যদি আপনার নগদ একাউন্ট ডিলেট করতে চান, সেক্ষেত্রে নিজে নিজে ডিলেট করতে পারবেন না ৷ আপনাকে ঐ NID কার্ডসহ নগদ অফিসে যেতে হবে ৷
নগদ অফিস প্রত্যেক জেলা সদরে রয়েছে ৷ তাছাড়াও নগদের হেল্প লাইনে ফোন দিয়ে জেনে নিতে পারেন নিকটস্ত কোথায় নগদ অফিস রয়েছে ৷ আবার নগদ অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে Nagad Sheba পেইজ ভিজিট করে জেলা ও এরিয়া সিলেক্ট করে নিকটবর্তী নগদ অফিস খুঁজে নিতে পারেন ৷
4. নগদ কাস্টমার কেয়ার ই-মেইল | Nagad Customer Care E-mail: (ইমেলে যোগাযোগ)
আপনি নগদ অফিসে যোগাযোগের জন্য ইচ্ছা করলে ই-মেইল করতে পারেন ৷ সেক্ষেত্রে প্রথমে কি জন্য ই-মেইলটি করছেন তা উল্লেখ করবেন ৷ তারপর বিস্তারিত লিখে নিচের ই-মেইলের মাধ্যমে ইমেইল করতে পারেন ৷
Email: [email protected]
5. নগদ কন্টাক্ট ফর্ম | Nagad Contact Form:
সর্বশেষ আপনি নগদ কন্টাক্ট ফর্ম ব্যবহার করে আপনার কাংক্ষিত সমস্যা বা যেকোনো তথ্য জানতে পারেন ৷ এক্ষেত্রে বক্সটি পূরন করে সাবমিট করতে হবে ৷ কন্টাক্ট ফর্মটি তাদের ওয়েবসাইটের Contact পেইজে পেয়ে যাবেন ৷
- Name: নাম লিখবেন ৷
- Email: নিজের ইমেইল দিবেন ৷
- Phone Number: নিজের ফোন নাম্বার দিবেন ৷
- Write Your Message: এখানে বিস্তারিত লিখুন ৷
- Enter Captcha: 1+9=10 লিখে সাবমিট করুণ ৷
আশা করি এতোক্ষনে নগদ কাস্টমার কেয়ার বা নগদ হেল্পলাইন সম্পর্কে বিস্তারিত বুজতে পারছেন ৷ কি কি উপায়ে নগদের কাস্টমার কেয়ার সেবাগুলো নিতে পারেন সে সম্পর্কে বিশদ আলোচনা করা হয়েছে ৷ এরকম গুরুত্ত্বপূর্ণ পোষ্ট পেতে আমাদের সাথেই থাকুন ৷ ধন্যবাদ ৷
